ยินดีต้อนรับสู่แอปพลิเคชัน iMoment ของ บริษัท ยูบิลลี่ เอ็นเตอร์ไพร์ส จำกัด (มหาชน) (“บริษัท”)

เอกสารฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อกำหนดเงื่อนไขการให้บริการ และชี้แจงแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน (“ผู้ใช้”) ภายใต้การให้บริการของบริษัท ยูบิลลี่ เอ็นเตอร์ไพร์ส จำกัด (มหาชน) (“บริษัท”) โดยสอดคล้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การสมัครใช้งาน การเข้าสู่ระบบ การกด “ยอมรับ” หรือการใช้งานแอปพลิเคชัน ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับเอกสารฉบับนี้ทุกประการ

1) คำนิยาม

แอปพลิเคชัน: ระบบ/แพลตฟอร์มออนไลน์ที่บริษัทให้บริการ
ผู้ใช้: บุคคลที่สมัครหรือใช้งานแอปพลิเคชัน
ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และรวมถึงรูปภาพ/วิดีโอที่อาจมีภาพบุคคล
เนื้อหา (Content): รูปภาพ วิดีโอ ข้อความ หรือไฟล์ใด ๆ ที่ผู้ใช้อัปโหลดผ่านแอป
สมาชิก: ผู้ใช้ที่สมัครและได้รับสถานะสมาชิกของบริษัท
Tier: ระดับสมาชิกที่บริษัทกำหนด
คะแนน: คะแนนสะสมเพื่อแลกสิทธิประโยชน์ตามเงื่อนไขบริษัท

2) ขอบเขตการให้บริการ

บริษัทให้บริการพื้นที่และระบบสำหรับผู้ใช้งานในการอัปโหลด จัดเก็บ และเข้าถึงเนื้อหา (รูปภาพ/วิดีโอ) รวมถึงฟังก์ชันอื่นภายในแอปพลิเคชันตามที่บริษัทกำหนด

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกบริการบางส่วนหรือทั้งหมด โดยอาจแจ้งให้ทราบผ่านแอปพลิเคชันตามความเหมาะสม

3) การสมัครบัญชี และความรับผิดของผู้ใช้

ผู้ใช้ตกลงว่า

จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นจริง และเป็นปัจจุบันในการสมัคร
มีหน้าที่รักษาความลับของบัญชีผู้ใช้งานและรหัสผ่าน
หากเกิดการใช้งานภายใต้บัญชีของผู้ใช้ ให้ถือว่าเป็นการกระทำของผู้ใช้เอง
จะรีบแจ้งบริษัททันที หากสงสัยว่าบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

4) ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้

4.1 ข้อมูลระบุตัวตนและบัญชี

ชื่อ-นามสกุล
เบอร์โทรศัพท์
อีเมล
User ID / Account ID

4.2 ข้อมูลสื่อดิจิทัล (User Generated Content)

รูปภาพ
วิดีโอ
ไฟล์มัลติมีเดียอื่น ๆ ที่ผู้ใช้อัปโหลด
ซึ่งอาจปรากฏ ใบหน้า เสียง หรือภาพบุคคลอื่น

4.3 ข้อมูลทางเทคนิค

IP Address
ข้อมูลอุปกรณ์
Log การใช้งานระบบ

5) วัตถุประสงค์ในการเก็บ ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทเก็บ ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้

ให้บริการตามฟังก์ชันของแอปพลิเคชัน
จัดเก็บและแสดงผลรูปภาพ/วิดีโอของผู้ใช้
ปรับปรุง พัฒนา และรักษาความปลอดภัยของระบบ
ติดต่อ แจ้งเตือน ให้บริการสนับสนุน (Support)
ปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่ง หรือการร้องขอจากหน่วยงานรัฐ

6) เงื่อนไขการอัปโหลดรูปภาพ/วิดีโอ และสิทธิในเนื้อหา

6.1 การยินยอมและการรับรองสิทธิ

ผู้ใช้รับทราบและตกลงว่า

การอัปโหลดเนื้อหาใด ๆ ถือเป็นการให้ความยินยอมแก่บริษัทในการจัดเก็บ ประมวลผล และให้บริการตามวัตถุประสงค์ข้างต้น
ผู้ใช้รับรองว่าเป็นเจ้าของสิทธิ หรือได้รับอนุญาตโดยชอบจากผู้มีสิทธิ รวมถึงได้รับความยินยอมจากบุคคลที่ปรากฏในรูป/วิดีโอแล้ว
บริษัทไม่รับผิดชอบต่อข้อเรียกร้องจากบุคคลที่สาม อันเกิดจากการอัปโหลดของผู้ใช้

6.2 การประมวลผลเพื่อให้บริการ

ผู้ใช้ยินยอมให้บริษัทสามารถดำเนินการทางเทคนิคที่จำเป็น เช่น การบีบอัดไฟล์ การแปลงรูปแบบไฟล์ การสำรองข้อมูล (Backup) เพื่อให้ระบบทำงานได้

7) ข้อห้ามในการอัปโหลดและการใช้งาน

ผู้ใช้ตกลงว่าจะไม่อัปโหลด หรือใช้บริการในลักษณะที่

ผิดกฎหมาย หรือขัดต่อศีลธรรมอันดี
ละเมิดสิทธิส่วนบุคคล ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น
มีเนื้อหาลามก อนาจาร รุนแรง หรือสร้างความเสียหายต่อผู้อื่น/สังคม
พยายามเจาะระบบ ทำลายระบบ หรือกระทบความปลอดภัย

บริษัทมีสิทธิระงับบัญชี ลบ/ซ่อนเนื้อหา หรือจำกัดการใช้งานได้ทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

8) การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่

ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้
จำเป็นต้องเปิดเผยตามกฎหมาย
เป็นการใช้ผู้ให้บริการระบบ (เช่น Cloud / Server) ภายใต้ข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreement)

9) ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล (Data Retention) ตาม Tier สมาชิก

บริษัทจะเก็บรวบรวม ใช้ และรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ภายหลังจากการซื้อสินค้าและลงทะเบียน เป็นระยะเวลา 1 ปี นับจากวันที่ลงทะเบียน เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การบริหารจัดการสมาชิก และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ภายหลังครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว บริษัทจะต่ออายุการจัดเก็บข้อมูลเป็นรายปี เฉพาะกรณีที่ผู้ใช้ยังคงสถานะการเป็นสมาชิก Classic Elite ขึ้นไป ซึ่งหมายถึง ผู้ใช้ที่มียอดซื้อสินค้ากับ Jubilee Diamond ตั้งแต่ 20,000 บาทขึ้นไป หากผู้ใช้ไม่คงสถานะดังกล่าว บริษัทจะดำเนินการ ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ตามมาตรฐานและวิธีการที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

10) สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA Rights)

ผู้ใช้มีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ได้แก่

ขอเข้าถึง/ขอรับสำเนาข้อมูล
ขอแก้ไขให้ถูกต้อง
ขอให้ลบหรือทำลาย
ขอระงับการใช้
ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
ขอให้ส่ง/โอนข้อมูล (ในกรณีที่กฎหมายรองรับ)

โดยผู้ใช้สามารถติดต่อบริษัทผ่านช่องทางที่ระบุท้ายเอกสาร

11) มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

บริษัทใช้มาตรการด้านความปลอดภัยทั้งเชิงเทคนิคและการบริหารจัดการ เช่น การกำหนดสิทธิ์เข้าถึง การเข้ารหัสหรือมาตรการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปิดเผย หรือแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต

12) การลบ/ปิดบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูลได้ตามช่องทางที่บริษัทกำหนด
ทั้งนี้ บริษัทอาจเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อการระงับข้อพิพาท

13) ข้อจำกัดความรับผิด

บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจาก

การใช้งานผิดวิธีของผู้ใช้
การละเมิดสิทธิบุคคลอื่นจากเนื้อหาที่ผู้ใช้เป็นผู้อัปโหลด
เหตุสุดวิสัยหรือเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ระบบอินเทอร์เน็ตขัดข้อง ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์

14) การแก้ไขเปลี่ยนแปลงเอกสาร

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงเอกสารฉบับนี้ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านแอปพลิเคชัน และการใช้งานต่อไปของผู้ใช้ ถือว่าเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว

15) กฎหมายที่ใช้บังคับ

เอกสารฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับของกฎหมายไทย และให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจ

16) ช่องทางติดต่อ (Data Controller Contact)

หากผู้ใช้มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งานหรือการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

โดยสามารถติดต่อผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนด โดยส่งอีเมลมาที่ DPO@jubileediamond.co.th หรือ ติดต่อสำนักงานใหญ่ บริษัท ยูบิลลี่ เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด (มหาชน) เลขที่ 179 อาคารบางกอกซิตี้ทาวเวอร์ ชั้น 10 ถนนสาทรใต้ แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพมหานคร 10120

นอกจากนี้ สามารถติดต่อบริษัทได้ทาง Call Center โทร. 02-625-1111 วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00 – 18.00 น.